Öffnungszeiten

Montag - Donnerstag
07.30 - 11.45 Uhr // 13.15 - 17.00 Uhr
Freitag
07.30 - 11.45 Uhr // 13.15 - 16.00 Uhr

Tel +41 (41) 798 22 33
webshop@ch.interapp.net

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Zustellinformationen aufgrund Covid-19:

Wie Sie wahrscheinlich erfahren haben, befindet sich die Schweiz seit Montag, 16. März 2020, aufgrund der aktuellen Covid-19 Situation in der "ausserordentlichen Lage". InterApp AG wie auch InterApp Technics sind weiterhin operativ – dies unter strenger Einhaltung der Anweisungen durch die Regierung. Ihre Ansprechpartner sind wie gewohnt per Telefon oder E-Mail erreichbar, um unser Dienstleistungsangebot und die damit verbundene Qualität aufrecht zu erhalten.

Aufgrund der anhaltenden Situation ergeben sich bei der Schweizerischen Post folgende Änderungen bezüglich Paketzustellungen:
Da die Corona-Krise zu einem markanten Anstieg der Paketmengen geführt hat, die als Sperrgut verschickt werden, müssen die Vorgaben des BAG zum Social Distancing eingehalten werden. Dies führt zu einer Reduzierung der Sperrgutmengen und des Paketformates zu Gunsten der Gewährleistung der Grundversorgung.
Die maximale Grösse wird neu auf eine Maximallänge von 150 cm und ein Gurtmass von 350 cm reduziert (2 x Höhe + 2 x Breite + 1 x Länge). Das Maximalgewicht bleibt unverändert bei 30 kg. Bestellungen von Rohren, die das vorgegebene Höchstmass überschreiten, werden auf 150 cm gekürzt und können somit durch InterApp AG weiterhin kostenlos geliefert werden. Rohrbestellungen, welche auf Anweisung vom Kunden nicht gekürzt werden sollen und keine weiteren Warenbestellungen beinhalten, werden durch InterApp AG per LKW geliefert und mit einem Pauschal-Lieferpreis von Fr. 30.- verrechnet.
Der späteste Zustellzeitpunkt für Swiss Express "Mond" wird von 9 Uhr auf 12 Uhr verschoben.

Diese Massnahmen gelten ab Montag, 30. März 2020 und sind bis auf Widerruf der Vorgaben des Bundesrates und der Schweizerischen Post zum Social Distancing gültig.

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Lieferungen
Lieferungen erfolgen ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
Standardlieferungen per PostPac Priority und per Spediteur sind grundsätzlich kostenlos.
Expresslieferungen erfolgen per Swiss Express "Mond" am Folgetag bis 9.00 Uhr. Es wird ein fixer Zuschlag von 12 CHF in Rechnung gestellt.

Versandart
Alle Pakete bis 60 kg (2 x max. 30 kg) werden mit der Post versendet.
5m Rohre werden für den Transport in 2 x 2.5m Rohre halbiert.
Pakete > 60 kg sowie Palletten und Rohre werden mit der von uns beauftragten Speditionsfirma versendet. Sollte die Ware nicht angeliefert werden können, werden Zusatzkosten in Rechnung gestellt.
Eine Selbstabholung ist zu den oben genannten Öffnungszeiten in unserem Lager in Rotkreuz ca. 1 Stunde nach Bestellung möglich.

Lieferzeit
Basierend auf der Verfügbarkeit, werden alle bis 11.30 Uhr (Montag - Freitag) getätigten Bestellungen noch am selben Tag versendet und gemäss den Lieferbedingungen des Dienstleisters zugestellt.

Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt ausschliesslich gegen Rechnung.

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Rückgabe und Gewährleistung
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst (webshop@ch.interapp.net).